化妆品的市场运营中的缺点

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2011-09-19 15:01:00 来源: 神州加盟网 有1891人参与
  • 经营范围:护肤品
  • 门店数量:20家
  • 单店投资额:5~10
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如今,随着行业成熟度越来越高,化妆品的市场运作亦越来越难。

以往一度流行的“概念战”、“炒作战”、“终端战”、“促销战”等等曾经流行一时,但近几年来,却是无可奈何花落击。

唉,该到底什么样的战略战术才能在市场上有的放矢,长袖善舞呢?结合自身多年成功运作化妆品的经历,我深深感觉到,在求新求变求异的前提下,产品推广的成功,其实是有方法的。在现阶段,团队力与执行力才是决定产品市场表现的关键。

一个新品上市,在各种营销手段中,无论是服务营销、口碑营销、科普营销还是什么体验营销等等,这些方式或策略诚然对市场启动至关重要,但就其整个推广过程来说,它还仅仅是个栽体,很大的部分很主要的工作还在于团队力整合基础上扎实的执行力。作为历经十多年一线打拼出来成就自己的营销人士,我深深感到,务实、扎实、踏实对一项工作或业绩的重要,资源整合行成的营销团队其创造力、战斗力如何,其实是需要用心去经营的。

我记得青岛海信集团领头人周厚键先生曾说过:执行力低下是企业管理中很大的黑洞,再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值,成败关键在执行,而企业的执行力差,将会直接导致在贯彻企业经营理念,实现经营目标上大打折扣,更重要的是削弱了干部、员工的斗志,破坏了工作氛围,影响了企业的整体利益,长此以往,它将会断送企业的事业。

此言十分精辟,就于斐先生来看,并不希望每个人都聪明特别,因为过分聪明往往自我意识膨胀,喜欢另一套,好大喜功,相反,却要求每个人都要具有强烈的责任心和事业心,能吃苦耐劳,敢抢硬拼,对于公司精心制定的战略要在理解把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移的贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。我认为,在营销战略战术确定后,营销手段方式往往需要人力资源去分解去落实,因此,在建立了严格的培训管理机制、制订科学合理的绩效考量标准基础上,只有充分整合各种社会资源,凝聚精干敬业的营销力量,充分调动挖掘团队潜力相同成员之间相互关系,同时用智慧、才干和经验去经营好市场推广中的执行力,我们的事业才会做得风声水起。

这几年来,许多化妆品上市时轰轰烈烈,豪气满怀,过不多久就在江湖上销声匿迹,捶胸顿足,什么原因?照理,就产品本身来说,它们的诉求定位不可谓不明确,它们的卖点、理念不可谓不清晰,它们的形象品牌不可谓不大气,但是为什么产品终没做起来,为什么刚上市不久就匆匆收兵,自行夭折呢?

其实道理很简单,光有数量没有质量的团队力和光有脑力没有体力的执行力终扼杀了这个产品。确切来说,作为管理者没经营好这两者之间的关系,教训是深刻的,其实就我来看,纵然化妆品面临的客观现实是多么艰难。诸如老百姓成熟理智,行业主等部门的严格监控等等,它仍具有巨大的潜力和顽强的生命。化妆品行业是当今时代具活力能激发热情的事业,只是你从这个行业退缩了,收了,这标志着你其实并不了解,或者说把握不住这个行业的真正市场脉博。所幸的是,多年来,历经大浪掏沙,仍就能,凭的是什么,其实也就是用心经营好团队力和执行力,我们“专注于一样,才能做的不一样”的理验,相信会得到需多人的共鸣和认同。

世界首富比尔·盖茨坦言,微软在未来十年内所面临的挑战就是执行力。IBM总裁鲁·郭士纳也认为:“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、不凡的执行力及不错的领导能力。”

就做市场而言,注意力光集中在产品形式和外观上是远远不够的,同样,老是聚焦在概念和卖点上也是脆弱的。另外,光强调结果和促销也有不足的时候,就其本质来看,产品本身它不会说话,其发言权来自于市场的验证。因此,合格的团队力和执行力才是根本提高/增加。

此外,营销服务上的巨大落差集中表现在很多化妆品企业营销观念上,很少或者根本没有实施对企业员工的观念管理,没有透过培训、沟通,树立以顾客为中心、以市场为导向、整体营销、以人为本的现代营销观念,没有把企业所确立的营销服务理念灌输到员工的头脑中,没有将企业的营销理念内化为员工的行为和具体行动上;没有实施对客户的观念管理,没有认真研究客户的观念和需要,更没有科学地进行营销观念的定位和努力透过一体化的形象设计和品牌宣传来向客户传递营销诉求,从而无法完成复杂的沟通目标。

种种营销病症侵袭着许多化妆品企业,使得曾经辉煌一时的品牌,终因病入膏肓走向了没落。

诚然,我们的化妆品企业的困难的确不小,化妆品工业的原料少、品种少、质量低,化妆品工业科研水平低,企业技术落后,产品科技含量低,科学自有工艺研制和开发目前仍处于仿效阶段,与国外发达化妆品工业有9000多种化妆品工业原料相比,国内高等化妆品原料不稳定、需要进口;大多数企业生产装备水平低,未能达到化妆品都由自动化机械完成和配料均采用电脑控制以及化妆品灌装为自动化;很多企业技术落后、文化水平相对较低,化妆品自有工艺互相仿效的较多,对新产品的开发不慎重;大多数企业缺乏市场营销的科学性和管理性,没有有周密的宣传计划、完整的有计划的运作方案,没有实力雄厚的资金、高质量的产品、周到的售后服务,缺乏一定的市场规范化。

正是这样,品牌营销于斐先生指出化妆品企业应该更有紧迫感,努力提升自己的营销品质,否则至死也不明白为何同样是营销,自己的感觉微乎其微,而外资品牌却日长夜大。

相关知识:一线品牌化妆品加盟

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