化妆品店员在站姿、走姿方面有哪些要求？

 员在站姿、走姿方面有以下要求：

 (1)站姿。站立时要挺胸收腹，两眼关注顾客，嘴微闭，面带笑容。将颈部伸直，下颌微收，双肩向后放松。双臂自然下垂，双手不能叉腰，不插口袋，不抱胸，呈交叠式放于小腹前，右手放在左手上，以保持随时向客人提供服务的状态。站立时脚呈v字形，双膝和脚后跟要靠紧。为了维持较长时间的站立或稍事休息，标准站姿的脚姿可作变化：两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。或以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍曲以休息，然后轮换。还可以采取丁字步，丁字步重心不一定在放在前面的左脚上，可以同时放在左右腿上。双手端执物品时，上手臂不应张开，而应靠近身体两侧，但不必夹紧。

 (2)走姿。正确地行走，上体的稳定与下肢的规律运动对比和谐，干净利落、鲜明均匀的脚步形成节奏感，行走动作的平衡对称，都会呈现出行走时的美。店的店员走姿要端庄，行走时身体重心稍向前，这样有利于重心在前。重心落在大脚趾，平视面带微笑。理想的轨迹是正前方直线，脚跟落在这条直线上，挺胸抬头，不要晃肩，双手自然摆，臂部放松，脚步轻缓，步履不大但要均匀，迎客时走在前面，送客时走在后面．